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Solución inmediata

Resolvemos el 96% de los casos de soporte en la primera hora y el 99% en las primeras 4 horas.

Experticia

Atención especializada con un experto del MIT

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¿A quiénes servimos?

Visionarios
Están creciendo y quieren dar un salto adelante de la competencia.
Innovadores
Desean tener funcionalidades únicas.
Dueños de Empresas
Buscan una atención directa con asesoría especializada.
Empresas
Con 10 o más empleados
Valoran su Tiempo
Y no desean esperar horas para una respuesta por ticket.
VIP
Desean un Key Account Manager que los atienda de forma personalizada e inmediata.
Rebeldes
Que buscan algo diferente a lo que todos usan.
Dejan huella
Están haciendo crecer su marca y desean ver su logo en las aplicaciones.
Orientados a Objetivos
Tienen el control de su vida y desean tener el control de su empresa y de sus comunicaciones.
Exitosos
Que buscan aliarse con los mejores.

¿Qué es servicio VIP?

Key Account Manager
Cada cliente tiene un Key Account Manager y es quién lo atenderá y resolverá los problemas que puedan presentarse.
Atención Prioritaria
Su Key Account Manager lo atenderán de forma inmediata sin espera y vía whatsapp.
Atención Personalizada
Al conocer su cuenta en profundidad su Key Account Manager puede ofrecer soluciones a su medida.
Atención Especializada
Su Key Account Manager, está en capacidad de atender los niveles de Soporte 1,2 y 3, sin tener que escalar el caso a otro especialista.
Innovación
Su Key Account Manager, se encargará de reunir nuevas necesidades, para mejorar las soluciones.
Soluciones
Entendemos que sus servicios son vitales y cuando un pago no se puede hacer oportunamente, su Key Account Manager lo ayudará a que su servicio continúe sin interrupciones por un tiempo acorde.
Acompañamiento
Aunque dispone de Paneles de Control para la autogestión de los servicios, puede indicarnos lo que necesita y lo haremos por usted.
feedback

¿Qué piensan nuestros clientes?

Su personal siempre atento y dispuesto a Solucionar
Magaly A
Hertz
Por la vocación de servicio, para que el cliente esté satisfecho con las soluciones que brindan, adaptándolas a las necesidades del negocio.
Luis P
Turaser
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