{"id":12247,"date":"2020-04-17T13:07:29","date_gmt":"2020-04-17T17:07:29","guid":{"rendered":"https:\/\/netquatro.com\/blog\/?p=12247"},"modified":"2025-02-08T10:54:12","modified_gmt":"2025-02-08T15:54:12","slug":"como-funcionan-los-filtros-o-el-software-antispam-para-el-correo-electronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/netquatro.com\/blog\/como-funcionan-los-filtros-o-el-software-antispam-para-el-correo-electronico\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo funcionan los filtros o el software antiSPAM para el correo electr\u00f3nico?"},"content":{"rendered":"\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Antes de comenzar quiero comentar que ese no era el t\u00edtulo que yo quer\u00eda para este post, mi t\u00edtulo era: \u00bfEn qu\u00e9 se parece el antiSPAM a una prueba antidoping de marihuana?. Lamentablemente no pas\u00f3 el filtro anti \u00abspam\u00bb de Netquatro y como esta es una empresa seria, pues no podemos podemos poner eso en el t\u00edtulo. Sin embargo en el art\u00edculo en s\u00ed, pas\u00f3 perfecto as\u00ed que continuemos adelante.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Muchos temas de tecnolog\u00eda para no tecn\u00f3logos, son un poco esot\u00e9ricos. Y hace falta humanizar un poco la tecnolog\u00eda, para que sea m\u00e1s digerible.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">A ra\u00edz que el correo electr\u00f3nico se masific\u00f3 y que era un medio gratuito para enviar publicidad, la cantidad de correo electr\u00f3nico no solicitado se dispar\u00f3, tanto que hoy el 80% del correo a nivel mundial es SPAM.<\/p>\r\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-12249 aligncenter\" src=\"https:\/\/netquatro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/spam-desbordado.jpg\" alt=\"\" width=\"626\" height=\"417\" srcset=\"https:\/\/netquatro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/spam-desbordado.jpg 626w, https:\/\/netquatro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/spam-desbordado-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 626px) 100vw, 626px\" \/><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En un principio el usuario deb\u00eda borrar o bloquear el correo que no es deseado de forma manual, pero los SPAMMERS se volvieron m\u00e1s creativos y empezaron a evadir esos filtros, a diario se convert\u00eda en un trabajo adicional borrar los correos SPAM.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Se cre\u00f3 una \u00abliga de defensores de los usuarios de correos electr\u00f3nicos\u00bb, por llamarlos de una forma. Ellos crearon unas listas p\u00fablicas para empezar a incluir all\u00ed a infractores, de esa forma, poder controlar un poco m\u00e1s el problema. De all\u00ed surgen las llamadas listas negras.<\/p>\r\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-12250 aligncenter\" src=\"https:\/\/netquatro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/superheroes.jpg\" alt=\"\" width=\"626\" height=\"479\" srcset=\"https:\/\/netquatro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/superheroes.jpg 626w, https:\/\/netquatro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/superheroes-300x230.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 626px) 100vw, 626px\" \/><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Supongamos que a usted lo invitan a una fiesta exclusiva, en esa fiesta exclusiva adem\u00e1s de personas famosas que van a desfilar sus joyas, han invitado a las personas que son los m\u00e1s ilustres, personajes intachables, lo mejor de la sociedad, los que nunca han tenido una multa de tr\u00e1nsito y precisamente por ser tan selecta esta fiesta, es l\u00f3gico que se quieran colar los delicuentes tambi\u00e9n. Aqu\u00ed surgen la \u00abliga de defensores\u00bb ellos son los que se ubican en la puerta de la fiesta y a cada persona la eval\u00faan y revisan en la lista que tienen, donde aparecen los delincuentes, los que se comieron 1 luz en la noche, los que parquearon mal el carro, hasta los que hacen estafas. Si no aparece en la lista, puede pasar. En una fiesta normal, lo correcto ser\u00eda: \u00absi aparece en la lista puede pasar\u00bb, aqu\u00ed es al contrario, si usted <span style=\"text-decoration: underline;\">aparece<\/span> en la lista, <strong>no<\/strong> puede pasar.<\/p>\r\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-12251 aligncenter\" src=\"https:\/\/netquatro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/hombre-seguridad-deteniendo-fotografos.jpg\" alt=\"\" width=\"626\" height=\"417\" srcset=\"https:\/\/netquatro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/hombre-seguridad-deteniendo-fotografos.jpg 626w, https:\/\/netquatro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/hombre-seguridad-deteniendo-fotografos-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 626px) 100vw, 626px\" \/><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Llevando ahora ese ejemplo al \u00e1rea del correo electr\u00f3nico, Esta l\u00ednea de defensa se incluye dentro del servidor de correo, y analiza los correos entrantes, antes de ponerlos en el buz\u00f3n de entrada. revisa autom\u00e1ticamente en su listado y deja pasar a los que no est\u00e9n incluidos en la lista negra.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Luego de esto surgieron los software que adicional a la lista de infracciones del pasado, puede revisar factores adicionales. Digamos que es como una prueba antidoping, le preguntan al correo electr\u00f3nico entrante en el momento:<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Software: \u00bfUsted fuma?<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Correo entrante: &#8230;.este&#8230;.no&#8230;.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Software: ok. \u00bfUsted ha tomado alguna vez una cerveza?<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Correo entrante: &#8230;..\u00bfyo?&#8230;no&#8230;.nunca&#8230;.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Software: ok. raro, pero ok. \u00bfUsted alguna vez ha fumado marihuana?<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Correo entrante: &#8230;..no&#8230;..nunca lo he hecho.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Software: ok&#8230;.d\u00e9jelo pasar.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Entonces el software antiSPAM es una especie de \u00e1rbitro antidoping, y en los ex\u00e1menes que le hace al correo electr\u00f3nico, arroja un resultado, seg\u00fan sea el juez evaluador, el correo podr\u00e1 pasar o no. Esas reglas dependiendo del administrador de SPAM pueden ser m\u00e1s estrictas en un servidor que en otro.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Por ejemplo, si el software vive en Alemania y el correo se hubiera tomado una cerveza, lo deja pasar, no hay problema. La cerveza es un alimento en Alemania, entonces no tiene gran problema. Si el software viviera en Amsterdam:<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Software: \u00bfusted se ha fumado un porro de marihuana?<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Correo: &#8230;.bueno de hecho, fu\u00e9 la mitad de uno, no fu\u00e9 uno s\u00f3lo para mi.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Software: Listo, no hay problema, puedes pasar.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Quiere decir esto con un ejemplo fuera de la realidad, que el antiSPAM pudiera ser como un juez antidoping, Y que cada administrador de correo es quien decide cu\u00e1l es un factor para bloquear un correo por ser sospechoso de SPAM y cu\u00e1l puede pasar.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Adicionalmente hay una lista blanca. La lista blanca es para decir al servidor, si viene alguien con esta c\u00e9dula de identidad, d\u00e9jalo pasar sin ni siquiera hacerle prueba antidoping.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Y tambi\u00e9n puede decir si viene referido de esta persona, tambi\u00e9n lo dejan pasar.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La lista blanca en el servidor de correo es como una alfombra roja en una fiesta de Hollywood. Donde llegan los invitados de honor.<\/p>\r\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-12252 aligncenter\" src=\"https:\/\/netquatro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/alfombra-roja_183314-108.jpg\" alt=\"\" width=\"626\" height=\"417\" srcset=\"https:\/\/netquatro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/alfombra-roja_183314-108.jpg 626w, https:\/\/netquatro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/alfombra-roja_183314-108-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 626px) 100vw, 626px\" \/><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el factor que por lo general los software AntiSPAM toman como una alerta y bloqueen el correo?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La sospecha m\u00e1s com\u00fan que sufren los clientes que tienen el servicio compartido es la IP, porque un factor de an\u00e1lisis \u00abantidoping\u00bb, es un algoritmo que le pregunta a la ip con un \u00abreverse ip\u00bb algo similar: \u00ab\u00bfa qu\u00e9 dominio apunta esta ip?\u00bb. Y aqu\u00ed viene el problema,\u00a0 en los servicios compartidos, hay muchos dominios en una sola ip, y la respuesta ser\u00eda \u00abnetquatro.com\u00bb , pero la respuesta correcta debe ser: el dominio de donde se envi\u00f3 el correo electr\u00f3nico, no el proveedor de correo electr\u00f3nico, por eso se dispara la alerta.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfY c\u00f3mo se resuelve eso?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Lo ideal es que cada dominio tenga su propia IP, as\u00ed cuando el software antiSPAM consulte el reverse ip, devuelva el nombre del dominio y no del proveedor de correo.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pero la cantidad de ips ipv4, son limitadas y tienen un valor. Por eso no todos los dominios quieren su propia IP.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Por muchas razones es recomendable, <strong>tener su propia IP dedicada,<\/strong> porque tambi\u00e9n al momento de crear reglas en los servidores, con una IP que no involucre a otros dominios, es m\u00e1s precisa o m\u00e1s eficaz.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La otra soluci\u00f3n es hablar con el juez antidoping, es decir con administrador del correo a donde queremos enviar el correo y pedirle amablemente que nos incluya en la lista blanca, si&#8230; la de la alfombra roja. Esto es una pr\u00e1ctica generalizada, no es algo que se vea como fraudulento, por el contrario, cuando el software es autom\u00e1tico, pueden ocurrir errores, si un dominio trabaja con otra empresa, es normal que se solicite incluirlo en lista blanca, para que no sean filtrados sus correos por el AntiSPAM, tal como clientes-proveedores. Entonces esta es una forma v\u00e1lida. Lo malo es que es manual, hay que pedir nuestro contacto dentro de la empresa que tiene el filtro antiSPAM para que nos ponga en contacto con el administrador de correo y explicar el caso.<\/p>\r\n<p><strong>\u00bfQuiere saber si su ip est\u00e1 en lista negra?<\/strong><\/p>\r\n<p>Puede leer el procedimiento haciendo <span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/netquatro.com\/blog\/que-significa-que-mi-ip-local-este-en-lista-negra\/\">click aqu\u00ed.<\/a><\/span><\/p>\r\n<p>Podemos ayudarlo si tiene alg\u00fan inconveniente con una ip o un correo electr\u00f3nico que no est\u00e9 llegando a su destino, s\u00f3lo d\u00e9jenos saber escribiendo a <span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"mailto:soporte@netquatro.com\">soporte@netquatro.com<\/a><\/span><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Una pregunta muy com\u00fan: <strong>\u00bfEs posible que podamos modificar la calificaci\u00f3n del antiSPAM?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando el software es alojado en el servidor de un tercero, NO es\u00a0 posible hacer cambios. Un buen escudo es aquel que nadie puede tocar o modificar excepto el due\u00f1o.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En el caso del Software alojado en su servidor de Net4Email, s\u00ed se puede, nuestro software antiSPAM, permite crear reglas, tanto para hacerlas m\u00e1s estrictas como tambi\u00e9n para flexibilizarlas, se pueden crear para filtrar correos por un pa\u00eds en espec\u00edfico, bloqueos por frases, por IPs, entre otras. El cliente puede abrir el portal del AntiSPAM y crear sus propias reglas en cualquier momento.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Otra pregunta com\u00fan es <strong>\u00bfQu\u00e9 software antiSPAM es el mejor?<\/strong>.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Para el correo electr\u00f3nico de nuestros clientes ofrecemos una soluci\u00f3n antiSPAM y antiVirus tiene ambas protecciones en 1 solo software para el correo electr\u00f3nico y bloquea m\u00e1s del 99% de las amenazas. Si desea m\u00e1s informaci\u00f3n s\u00f3lo debe <span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"mailto:ventas@netquatro.com\">escribirnos aqu\u00ed<\/a>.<\/span><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">De esta forma, podemos concluir que el software antiSPAM, es similar a una prueba antidoping para detectar el uso de marihuana, en un mundo virtual como el nuestro.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfHa tenido problemas con los antiSPAM?, \u00bfCu\u00e1l ha sido su experiencia?. D\u00e9jenos sus comentarios. Si ha tenido problemas con alg\u00fan antidoping real, tambi\u00e9n puede escribirnos.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de comenzar quiero comentar que ese no era el t\u00edtulo que yo quer\u00eda para este post, mi t\u00edtulo era: \u00bfEn qu\u00e9 se parece el antiSPAM a una prueba antidoping de marihuana?. Lamentablemente no pas\u00f3 el filtro anti \u00abspam\u00bb de Netquatro y como esta es una empresa seria, pues no podemos podemos poner eso en el t\u00edtulo. Sin embargo en el art\u00edculo en s\u00ed, pas\u00f3 perfecto as\u00ed que continuemos adelante.<\/p>\n<p>Muchos temas de tecnolog\u00eda para no tecn\u00f3logos, son un poco esot\u00e9ricos. Y hace falta humanizar un poco la tecnolog\u00eda, para que sea m\u00e1s digerible.<\/p>\n<p>A ra\u00edz que el correo electr\u00f3nico se masific\u00f3 y que era un medio gratuito para enviar publicidad, la cantidad de correo electr\u00f3nico no solicitado se dispar\u00f3, tanto que hoy el 80% del correo a nivel mundial es SPAM.<\/p>\n<p>En un principio el usuario deb\u00eda borrar o bloquear el correo que no es deseado de forma manual, pero los SPAMMERS se volvieron m\u00e1s creativos y empezaron a evadir esos filtros, a diario se convert\u00eda en un trabajo adicional borrar los correos SPAM.<\/p>\n<p>Se cre\u00f3 una \u00abliga de defensores de los usuarios de correos electr\u00f3nicos\u00bb, por llamarlos de una forma. Ellos crearon unas listas p\u00fablicas para empezar a incluir all\u00ed a infractores, de esa forma, poder controlar un poco m\u00e1s el problema. De all\u00ed surgen las llamadas listas negras.<\/p>\n<p>Supongamos que a usted lo invitan a una fiesta exclusiva, en esa fiesta exclusiva adem\u00e1s de personas famosas que van a desfilar sus joyas, han invitado a las personas que son los m\u00e1s ilustres, personajes intachables, lo mejor de la sociedad, los que nunca han tenido una multa de tr\u00e1nsito y precisamente por ser tan selecta esta fiesta, es l\u00f3gico que se quieran colar los delicuentes tambi\u00e9n. Aqu\u00ed surgen la \u00abliga de defensores\u00bb ellos son los que se ubican en la puerta de la fiesta y a cada persona la eval\u00faan y revisan en la lista que tienen, donde aparecen los delincuentes, los que se comieron 1 luz en la noche, los que parquearon mal el carro, hasta los que hacen estafas. Si no aparece en la lista, puede pasar. En una fiesta normal, lo correcto ser\u00eda: \u00absi aparece en la lista puede pasar\u00bb, aqu\u00ed es al contrario, si usted aparece en la lista, no puede pasar.<\/p>\n<p>Llevando ahora ese ejemplo al \u00e1rea del correo electr\u00f3nico, Esta l\u00ednea de defensa se incluye dentro del servidor de correo, y analiza los correos entrantes, antes de ponerlos en el buz\u00f3n de entrada. revisa autom\u00e1ticamente en su listado y deja pasar a los que no est\u00e9n incluidos en la lista negra.<\/p>\n<p>Luego de esto surgieron los software que adicional a la lista de infracciones del pasado, puede revisar factores adicionales. Digamos que es como una prueba antidoping, le preguntan al correo electr\u00f3nico entrante en el momento:<\/p>\n<p>Software: \u00bfUsted fuma?<\/p>\n<p>Correo entrante: &#8230;.este&#8230;.no&#8230;.<\/p>\n<p>Software: ok. \u00bfUsted ha tomado alguna vez una cerveza?<\/p>\n<p>Correo entrante: &#8230;..\u00bfyo?&#8230;no&#8230;.nunca&#8230;.<\/p>\n<p>Software: ok. raro, pero ok. \u00bfUsted alguna vez ha fumado marihuana?<\/p>\n<p>Correo entrante: &#8230;..no&#8230;..nunca lo he hecho.<\/p>\n<p>Software: ok&#8230;.d\u00e9jelo pasar.<\/p>\n<p>Entonces el software antiSPAM es una especie de \u00e1rbitro antidoping, y en los ex\u00e1menes que le hace al correo electr\u00f3nico, arroja un resultado, seg\u00fan sea el juez evaluador, el correo podr\u00e1 pasar o no. Esas reglas dependiendo del administrador de SPAM pueden ser m\u00e1s estrictas en un servidor que en otro.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si el software vive en Alemania y el correo se hubiera tomado una cerveza, lo deja pasar, no hay problema. La cerveza es un alimento en Alemania, entonces no tiene gran problema. Si el software viviera en Amsterdam:<\/p>\n<p>Software: \u00bfusted se ha fumado un porro de marihuana?<\/p>\n<p>Correo: &#8230;.bueno de hecho, fu\u00e9 la mitad de uno, no fu\u00e9 uno s\u00f3lo para mi.<\/p>\n<p>Software: Listo, no hay problema, puedes pasar.<\/p>\n<p>Quiere decir esto con un ejemplo fuera de la realidad, que el antiSPAM pudiera ser como un juez antidoping, Y que cada administrador de correo es quien decide cu\u00e1l es un factor para bloquear un correo por ser sospechoso de SPAM y cu\u00e1l puede pasar.<\/p>\n<p>Adicionalmente hay una lista blanca. La lista blanca es para decir al servidor, si viene alguien con esta c\u00e9dula de identidad, d\u00e9jalo pasar sin ni siquiera hacerle prueba antidoping.<\/p>\n<p>Y tambi\u00e9n puede decir si viene referido de esta persona, tambi\u00e9n lo dejan pasar.<\/p>\n<p>La lista blanca en el servidor de correo es como una alfombra roja en una fiesta de Hollywood. Donde llegan los invitados de honor.<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1l es el factor que por lo general los software AntiSPAM toman como una alerta y bloqueen el correo?<\/p>\n<p>La sospecha m\u00e1s com\u00fan que sufren los clientes que tienen el servicio compartido es la IP, porque un factor de an\u00e1lisis \u00abantidoping\u00bb, es un algoritmo que le pregunta a la ip con un \u00abreverse ip\u00bb algo similar: \u00ab\u00bfa qu\u00e9 dominio apunta esta ip?\u00bb. 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Por eso no todos los dominios quieren su propia IP.<\/p>\n<p>Por muchas razones es recomendable, tener su propia IP dedicada, porque tambi\u00e9n al momento de crear reglas en los servidores, con una IP que no involucre a otros dominios, es m\u00e1s precisa o m\u00e1s eficaz.<\/p>\n<p>La otra soluci\u00f3n es hablar con el juez antidoping, es decir con administrador del correo a donde queremos enviar el correo y pedirle amablemente que nos incluya en la lista blanca, si&#8230; la de la alfombra roja. Esto es una pr\u00e1ctica generalizada, no es algo que se vea como fraudulento, por el contrario, cuando el software es autom\u00e1tico, pueden ocurrir errores, si un dominio trabaja con otra empresa, es normal que se solicite incluirlo en lista blanca, para que no sean filtrados sus correos por el AntiSPAM, tal como clientes-proveedores. Entonces esta es una forma v\u00e1lida. Lo malo es que es manual, hay que pedir nuestro contacto dentro de la empresa que tiene el filtro antiSPAM para que nos ponga en contacto con el administrador de correo y explicar el caso.<\/p>\n<p>Una pregunta muy com\u00fan: \u00bfEs posible que podamos modificar la calificaci\u00f3n del antiSPAM?<\/p>\n<p>Cuando el software es alojado en el servidor de un tercero, NO es\u00a0 posible hacer cambios. Un buen escudo es aquel que nadie puede tocar o modificar excepto el due\u00f1o.<\/p>\n<p>En el caso del Software alojado en su servidor de Net4Email, s\u00ed se puede, nuestro software antiSPAM, permite crear reglas, tanto para hacerlas m\u00e1s estrictas como tambi\u00e9n para flexibilizarlas, se pueden crear para filtrar correos por un pa\u00eds en espec\u00edfico, bloqueos por frases, por IPs, entre otras. El cliente puede abrir el portal del AntiSPAM y crear sus propias reglas en cualquier momento.<\/p>\n<p>Otra pregunta com\u00fan es \u00bfQu\u00e9 software antiSPAM es el mejor?.<\/p>\n<p>Para el correo electr\u00f3nico de nuestros clientes ofrecemos una soluci\u00f3n antiSPAM y antiVirus tiene ambas protecciones en 1 solo software para el correo electr\u00f3nico y bloquea m\u00e1s del 99% de las amenazas. Si desea m\u00e1s informaci\u00f3n s\u00f3lo debe escribirnos aqu\u00ed.<\/p>\n<p>De esta forma, podemos concluir que el software antiSPAM, es similar a una prueba antidoping para detectar el uso de marihuana, en un mundo virtual como el nuestro.<\/p>\n<p>\u00bfHa tenido problemas con los antiSPAM?, \u00bfCu\u00e1l ha sido su experiencia?. D\u00e9jenos sus comentarios. 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