![\"Comunicaci\u00f3n](\"https:\/\/netquatro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/old-black-telephone-on-brown-imitation-leather-obsolete-telephone-can-used-antique-object-scaled-e1615001606283.jpg\")
El \u00e9xito del tel\u00e9fono\u00a0 en el hotel<\/h5>\n
El tel\u00e9fono del hotel ha resistido bien y verdaderamente la prueba del tiempo. De hecho, la primera llamada telef\u00f3nica realizada en una habitaci\u00f3n de hotel fue supuestamente hecha por el propio Alexander Graham Bell en 1877 en el prestigioso Brown’s Hotel de Londres. Aunque los tel\u00e9fonos modernos se ven y se sienten muy diferentes de la invenci\u00f3n inicial de Bell, la tecnolog\u00eda b\u00e1sica detr\u00e1s de ellos es esencialmente la misma. Aqu\u00ed es donde han tenido tanto \u00e9xito: son confiables y reconocibles.<\/p>\n
Casi todo el mundo sabe c\u00f3mo usar un tel\u00e9fono, incluso si en realidad nunca han visto o usado uno ellos mismos. Los hoteleros no tienen que preocuparse de que los hu\u00e9spedes del hotel entren en una habitaci\u00f3n de hotel y que est\u00e9n perplejos por el extra\u00f1o artilugio en la esquina.<\/p>\n
Adem\u00e1s, los sistemas telef\u00f3nicos son fiables. En una industria donde su reputaci\u00f3n puede hacerle o romperle, tener tecnolog\u00eda confiable es esencial para mantener contentos a los hu\u00e9spedes. Los hoteleros pueden estar seguros de que los hu\u00e9spedes podr\u00e1n pedir servicio de habitaciones, hacer reservas o recibir sus llamadas de atenci\u00f3n sin complicaciones.<\/p>\n
Estas fueron las principales razones presentadas por Chad Collins, vicepresidente de ventas en las Am\u00e9ricas de VTech en el a\u00f1o 2018, en una entrevista con el Hotel Management.<\/p>\n
La pandemia cambi\u00f3 la tecnolog\u00eda moderna de la comunicaci\u00f3n<\/h5>\n
La llegada de la pandemia mundial oblig\u00f3 a muchos de nosotros a utilizar formas digitales de comunicaci\u00f3n m\u00e1s que nunca. Mientras que las personas de generaciones mayores como los baby boomers alguna vez habr\u00edan estado m\u00e1s c\u00f3modas con los sistemas telef\u00f3nicos heredados simples, ahora est\u00e1n usando formas digitales de comunicaci\u00f3n<\/strong><\/a> m\u00e1s que nunca, \u00a1y les encanta!<\/p>\n Una de las plataformas de comunicaci\u00f3n digital m\u00e1s populares, Zoom, experiment\u00f3 un gran aumento en 2020, con m\u00e1s de 300 millones de participantes al d\u00eda que se comunican a trav\u00e9s de la plataforma.<\/p>\n Los temores que los hoteleros ten\u00edan una vez sobre los baby boomers y otras generaciones mayores que no pod\u00edan usar la tecnolog\u00eda de habitaciones de hotel ahora est\u00e1n desactualizados. Parece que personas de todas las generaciones realmente han adoptado las tecnolog\u00edas modernas de la comunicaci\u00f3n, por lo que es hora de que los hoteleros se den cuenta de esto y ofrezcan a sus hu\u00e9spedes un sistema telef\u00f3nico m\u00e1s moderno tambi\u00e9n.<\/p>\n Un sistema telef\u00f3nico digital\u00a0 se basa en tecnolog\u00edas digitales modernas.<\/p>\n Mientras que los viejos sistemas anal\u00f3gicos utilizaban cables coaxiales para conectar tel\u00e9fonos al sistema telef\u00f3nico incorporado del hotel, los sistemas telef\u00f3nicos digitales se basan en la tecnolog\u00eda wifi moderna para llevar llamadas a trav\u00e9s de una tecnolog\u00eda llamada voz sobre IP (VoIP).<\/p>\n Los modernos sistemas wifi tienen una gran capacidad, por lo que mover llamadas a la red inal\u00e1mbrica incorporada del hotel no tendr\u00e1 un impacto en el rendimiento general del wifi del hotel, pero hace que las llamadas sean mucho m\u00e1s claras y estables que los sistemas telef\u00f3nicos tradicionales.<\/p>\n Otra caracter\u00edstica definitoria de los sistemas telef\u00f3nicos digitales para hoteles es el dispositivo de acceso. Los sistemas telef\u00f3nicos tradicionales utilizan tel\u00e9fonos o a veces tienen opciones de altavoz. Utilizan botones anal\u00f3gicos que se ensucian, atascan o incluso se rompen f\u00e1cilmente.<\/p>\n Los sistemas telef\u00f3nicos digitales utilizan interfaces digitales para realizar llamadas. Estos podr\u00edan ser tabletas de habitaci\u00f3n de hotel, dispositivos m\u00f3viles, o incluso sistemas de televisi\u00f3n de hotel.<\/p>\n Hacer llamadas a trav\u00e9s de interfaces digitales ofrece una experiencia mucho m\u00e1s agradable para los hu\u00e9spedes. Llegan a experimentar el dise\u00f1o elegante que han llegado a esperar con el uso de dispositivos m\u00f3viles modernos como tel\u00e9fonos inteligentes.<\/p>\n Adem\u00e1s, los sistemas digitales permiten a los hoteleros agregar una capa adicional de comodidad: pueden agregar botones que pongan directamente\u00a0 a trav\u00e9s de ciertos departamentos en el hotel para que los hu\u00e9spedes no necesitan golpear en ning\u00fan n\u00famero en absoluto.<\/p>\n A medida que la tecnolog\u00eda avanza, los hoteleros tambi\u00e9n podr\u00e1n ofrecer a sus hu\u00e9spedes la opci\u00f3n de tener videochat y m\u00faltiples llamadas de participantes, una caracter\u00edstica que ha demostrado ser popular durante la pandemia y est\u00e1 lista para quedarse.<\/p>\n 1.- M\u00e1s baratos<\/p>\n 2.- Actualizables<\/p>\n 3.- Orientados a las ventas<\/p>\n Dado que los sistemas telef\u00f3nicos digitales dependen de la tecnolog\u00eda inal\u00e1mbrica, no es necesario garantizar el mantenimiento f\u00edsico del envejecido sistema telef\u00f3nico anal\u00f3gico. Esta es una gran ventaja para los hoteles m\u00e1s antiguos porque el mantenimiento de los sistemas telef\u00f3nicos anal\u00f3gicos puede necesitar un trabajo extenso y causar da\u00f1os estructurales.<\/p>\n Esto tambi\u00e9n da a los hoteleros m\u00e1s flexibilidad con los trabajos de remodelaci\u00f3n de hoteles, ya que ya no necesitan tener en cuenta el sistema telef\u00f3nico anal\u00f3gico interno al realizar cambios estructurales.<\/p>\n Actualizar los sistemas telef\u00f3nicos digitales tambi\u00e9n es muy sencillo. Todo lo que necesita\u00a0 hacer es descargar una simple\u00a0 actualizaci\u00f3n<\/strong><\/a>\u00a0 del sistema y ya est\u00e1\u00a0 listo para ir.<\/p>\n Si el sistema requiere una actualizaci\u00f3n de hardware, no habr\u00e1 complicaciones con las instalaciones, ya que se ejecuta en una red inal\u00e1mbrica, \u00a1todo lo que necesita hacer es conectar el nuevo hardware y el sistema est\u00e1 listo para usarse!<\/p>\n Los hoteles que instalan sistemas telef\u00f3nicos digitales tambi\u00e9n se beneficiar\u00e1n de las otras caracter\u00edsticas que vienen con la tecnolog\u00eda de hoteles digitales.<\/p>\n Por ejemplo, los hoteles que instalan sistemas de tabletas de hu\u00e9spedes de hotel como sistemas telef\u00f3nicos digitales tambi\u00e9n obtendr\u00e1n otros beneficios asociados a esta tecnolog\u00eda, como los men\u00fas digitales interactivos, la capacidad de enviar notificaciones push y la implementaci\u00f3n de un directorio de invitados digitales.<\/p>\n El covid y la pandemia han mostrado a la gente lo que la tecnolog\u00eda de comunicaci\u00f3n digital realmente puede hacer y es poco probable que la gente vuelva a los sistemas anal\u00f3gicos de comunicaci\u00f3n una vez que la pandemia haya pasado. Para las empresas hoteleras, esta es la luz verde para digitalizar sus sistemas telef\u00f3nicos para satisfacer las demandas de los hu\u00e9spedes modernos.<\/p>\n Aquellos hoteles que instalen esta tecnolog\u00eda en primer lugar ser\u00e1n los m\u00e1s beneficiados al adelantarse a la competici\u00f3n lo antes posible.<\/p>\n \u00bfQuiere saber c\u00f3mo su hotel puede\u00a0 entrar en la nueva era tecnol\u00f3gica de la comunicaci\u00f3n digital?<\/p>\n Aqu\u00ed vamos a mostrarle c\u00f3mo hacer llamadas, video conferencias, compartir archivos sin tener que instalar un software en su equipo y manteniendo su seguridad y privada a trav\u00e9s de Net4Email<\/strong>, vis\u00edtenos en https:\/\/netquatro.com\/blog\/como-hacer-una-video-conferencia-de-forma-segura <\/a>\u00a0 <\/strong>y en solo 7 pasos le diremos c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n![\"Comunicaci\u00f3n](\"https:\/\/netquatro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/happy-young-woman-laying-in-bed-and-making-videocall-using-tablet-scaled-e1615001974573.jpg\")
\u00bfQu\u00e9 es un sistema telef\u00f3nico digital para hoteles?<\/h5>\n
Los beneficios de los sistemas telef\u00f3nicos digitales:<\/h5>\n
Las perspectivas futuras para los sistemas telef\u00f3nicos hoteleros<\/h5>\n