Category: Net4Email Marketing

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¿Cómo crear una autorespuesta de correo electrónico eficaz?

En este artículo voy a hablar de 3 escenarios de autorespuestas del correo electrónico para empresas de turismo. Voy a intentar dar respuesta a estas preguntas: ¿Qué aspectos hay que tener en cuenta para las autorespuestas?, ¿Cómo crear una autorespuesta de correo electrónico eficaz?, las recomendaciones para crear una autorespuesta para las de turismo, ¿Cómo crear una autorespuesta en Net4Email®?, ¿Cómo crear un evento en Net4Email®

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cómo se hace

¿Cómo hacer una firma de correo electrónico para empresas de turismo?

Deben haber miles de formas eficaces de crear una buena firma para el correo electrónico, pero definitivamente si sé cuál es la peor. Es la que no permita al receptor del correo explorar más. En este caso no aplica la máxima: «menos es más». Aquí es importante que usted ofrezca opciones.

Tenga en cuenta, que estas recomendaciones son para empresas y específicamente para las empresas que están relacionadas al turismo. Quizás si su empresa es de otra área puede aprovechar algunos de estos datos.

– Incluya su Nombre
– Título o cargo dentro de la empresa.
– Logo de la compañía.
– Foto (opcional)
– Información de contacto, como la dirección de la página web, número de teléfono.
– Banner no muy grande (450 px de ancho por 130 px de alto aproximadamente)
– Enlaces a las redes sociales
– Nota legal

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AntiSPAM & AntiVirus

¿Qué es el SPF / DKIM? ¿Cómo funciona?

Supongamos que usted ha invertido un par de días construyendo junto a su equipo creativo, un correo realmente increíble para una campaña. Y BUM!! termina en la bandeja de correo no deseado o SPAM.

Si su correo termina en SPAM o correos no deseados ¿Alguna vez existió?

Como probablemente ya usted sabe, la entrega de correos electrónicos es un tema complejo.

Es por ello que los proveedores de correo electrónico han ido mejorando la prevención de SPAM.

Operando más o menos de esta forma:

1.- Un proveedor recibe un correo de bill@microsoft.com
2.- El proveedor revisa que la ip donde se originó el correo esté habilitada en los registros DNS de microsoft.com
Esto es llamado autenticación.

Si la ip coincide, si está habilitada para el envío de correos desde ese dominio. Esta validación será exitosa.

El DKIM indica la propiedad de un correo electrónico por una empresa u organización.
Mientras el correo está en tránsito, la empresa firma ese correo en la cabecera.

¿Cuál de los dos debo usar?

Debe usar los dos.

¿La configuración del SPF / DKIM garantiza que los correos pasarán las pruebas antiSPAM de otros proveedores de correo electrónico?

Lamentablemente estos dos componentes no son una fórmula mágica, no está garantizada la entrega del correo, pero el NO configurarlos sí hace más probable que no lleguen a su destino final.

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buenas prácticas correos masivos
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Buenas prácticas en el envío de correos masivos según las normas CAN-SPAM

Lo primero que debo aclarar, hay una diferencia entre correo transaccional y correo masivo.

El correo transaccional es cuando usted envía un correo a un cliente o proveedor y un correo masivo es cuando usted toma una lista de correos y les envía el mismo correo a todos de forma masiva.

El correo electrónico masivo es una práctica que no está bien vista por los proveedores de correo transaccional. Muchos dirán: «pero yo he enviado correos masivos y nunca ha pasado nada». Muy bien, es un privilegiado en internet, lo normal es que lo bloqueen, lo pongan en lista negra o le suspendan el servicio. Para evitar eso, es bueno leerse algunas normas.

Estas normas se llaman: CAN-SPAM y puede verlas aquí:

https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/can-spam-act-compliance-guide-business

Voy a hacer un resumen de algunas de ellas:

1.- No utilizar información en el correo que sea engañosa, “de”, “para”, “responder a” e información de enrutamiento, la información debe ser precisa.

2.- La persona a la que se le va a enviar el correo electrónico debe inscribirse y autorizar previamente el envío de correos a su buzón.

3.- Validar que el correo esté bien escrito y si rebota la primera vez,  probar una segunda vez, si vuelve a rebotar, eliminarlo de la lista, a la tercera oportunidad los proveedores de correo puede incluir la ip y el dominio en lista negra, para evitar recibir correos de allí.

4.- Que tenga el receptor del correo electrónico, la posibilidad de salirse de la lista en cualquier momento con un enlace, para no tener que tildar el correo como SPAM.

5.- Que los datos de la empresa emisora del correo, estén en el correo, puede ser en el pie de página, incluyendo dirección física, teléfonos, etc.

6.- Respetar a los usuarios que se han salido de la lista y no enviarles más correos.

Luego las recomendaciones que damos en Netquatro:

Si usted usa Net4Email como su plataforma de correo para su empresa, no use ese servicio para enviar correos masivos. Si usted lo hace, probablemente la ip sea bloqueada y su servicio sea suspendido, porque al bloquearse la IP compartida, otros clientes se verán afectados por esta práctica.

Usted puede hacer uso de la plataforma Net4Email Marketing, que es un servicio adicional, pero tiene características diferentes. No usa la misma ip que su servicio de correo transaccional y por lo tanto si ocurre algún bloqueo no se afecta su correo ni el de otros clientes. Adicionalmente cumple con las políticas de la CAN-SPAM, por lo tanto hay mecanismos de protección para evitar caer en listas negras.

Net4Email Marketing tiene una gran ventaja y es que al ser diseñado para mercadear, usted podrá saber información importante, como de dónde abrieron el correo, si le hicieron click, si lo abrieron, etc.

Puede ver más información en:

Net4Email Marketing

¿Es muy costoso este servicio?

1000 correos masivos tienen un costo de 2$ al mes.

¿Ha tenido problemas enviando correos masivos?, déjenos saber su experiencia.

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