¿Cómo emprender digitalmente y construir un negocio exitoso?

El emprendimiento digital está cambiando la forma en que los negocios operan y se relacionan con sus clientes. Esta tendencia se ha convertido en una parte integral de la economía de hoy en día, y está teniendo un impacto significativo en la forma en que los negocios se desarrollan y evolucionan. Esta tendencia está cambiando la forma en que los negocios se ven a sí mismos, cómo interactúan con sus clientes y cómo compiten en el mercado.

Los temas que vamos a tratar en este artículo son:

¿Qué es emprendimiento digital?

¿Cuáles son los pasos para emprender digitalmente?

¿Cómo puedo aumentar las visitas por mi sitio web?

Beneficios de emprender digitalmente

¿Cómo podemos ayudar en Netquatro a lograr el éxito digital?

Si usted es dueño de una empresa, ya tiene empleados, su negocio está creciendo, desea dar el paso a internet, pero no sabe ¿cómo hacerlo? este artículo es para usted. Aquí voy a explicar los pasos que todo negocio debe seguir en internet para tener éxito y también explicaré brevemente cómo desarrollar un buyer persona y esto cómo nos beneficiará.

El emprendimiento digital se refiere a la creación de empresas y productos a través de la tecnología digital. Especialmente este artículo es para aquellos dueños de empresas que ya tienen un negocio físico y aún no ha ingresado al entorno digital o no han tenido el éxito que desean en el entorno digital. La pregunta es ¿Cómo lograrlo? Empecemos con la definición:

¿Qué es el emprendimiento digital?

El emprendimiento digital es la creación de un negocio en línea. Esto incluye la creación y el lanzamiento de productos y servicios en línea a través de sitios web, aplicaciones móviles, así como la promoción de los mismos a través de plataformas de redes sociales, anuncios en línea y contenido de valor. Estas herramientas digitales permiten a las empresas ofrecer productos y servicios de forma más eficiente y rentable.

¿Cuáles son los pasos para emprender digitalmente?

1.- Establecer un objetivo

Antes de emprender digitalmente, es importante establecer un objetivo claro. Esto le ayudará a definir el alcance de su negocio y le dará una dirección a seguir. Puede ser tan simple como «crear un producto que ayude a las personas a mejorar su salud», o tan complejo como «crear una plataforma en línea que permita a los usuarios comprar y vender productos de manera segura y eficiente».

Empecemos por: ¿qué es lo que mejor sabemos hacer? y nuestro ¿Why? por qué lo hacemos. Hay un libro que considero de parada obligada para quienes tenemos empresa, es el libro de Simon Sinek, «Start with Why», el objetivo de nuestro negocio no puede ser sólo «hacer dinero», ese es un efecto de nuestra real y más profunda causa. Debemos tener una causa por la que luchamos y es la que cada día nos levanta con energía y está muy relacionada a lo que nos gusta hacer, nuestra pasión.

Ya una vez definido nuestro objetivo, ya vamos lo que vamos a ofrecer, y ahora nos debemos preguntar ¿cómo creo una estrategia digital, para levantar un imán que atraiga a mi buyer persona?

Antes de definir la estrategia digital, debemos definir a ¿quién le vamos a vender?

2.- Definir el buyer persona

Yo acostumbro a pedirle a mis clientes que me llenen un perfil de su buyer persona, que es la definición de cuál es el cliente ideal, y veo muy frecuentemente que ponen desde los 18 a los 70 años de edad.

A veces tenemos una idea errada y tiene su lógica, pensamos que como internet es global, nosotros vamos a tener ese alcance y vender nuestros productos o servicios a todo el planeta y a todo tipo de persona. Además la otra parte de la lógica, es no quiero dejar dinero en la mesa, no voy a excluir personas que me pueden comprar. Si y no, es verdad que internet llega a muchos lugares en el planeta, pero realmente ¿mi producto o servicio es ideal para todas las personas? Pero la realidad es que mientras más específico sea nuestro producto o servicio seremos más eficaces.

¿Cómo se construye un buyer persona?

Voy a explicar brevemente porque esto puede ser un artículo sólo sobre este tema y voy a traer dos conceptos que son combinables perfectamente, uno es de Brian Tracy, sobre ventas, piense en su mejor cliente, si usted quisiera atraer más clientes como él, ¿dónde debe buscar?, ¿cómo debe hablarles?, qué debe decirles?.

Y por otro lado, quiero también traer el concepto que aprendí en el curso de emprendimiento del Massachusetts Institute of Technology (MIT), piense en ese cliente ideal como un grupo homogéneo, por ejemplo si vende lamborghinis en un concesionario, todo debe orientarse a ese tipo de clientes, personas exitosas que buscan un carro que los represente como uno de los más altos en la pirámide del éxito que tienen, son personas solteras y sin hijos, por lo tanto usted en su concesionario no puede tener volvos, porque los volvos son para personas con familia que buscan seguridad, su concesionario debe tener todos los detalles de lujo que una persona exitosa busca.

¿Qué preguntas debe hacerse para desarrollar su buyer persona?

En el siguiente link encontrará un formulario, allí podrá llenar las preguntas necesarias que usted debe conocer de su buyer persona, al enviarlo con mucho gusto lo revisaré en la medida de lo posible y le daré mi opinión.

Formulario para crear un buyer persona

3.- Crear un plan de negocios

Una vez que haya establecido un objetivo y el buyer persona, debe crear un plan de negocios que incluya una descripción detallada de su producto o servicio, una lista de sus competidores, una estrategia de marketing y una previsión financiera. Esto le ayudará a desarrollar una visión clara de su emprendimiento y le dará una mejor idea de los recursos que necesitará para llevar a cabo su plan.

Cuando analice lo que hacen sus competidores, hágalo a nivel digital qué hacen sus competidores en la web, en redes sociales, ¿cómo aparecen en Google?

4.- Establecer la presencia en línea

La tecnología digital ha cambiado la forma en que los negocios se relacionan con sus clientes. Las empresas ahora pueden conectarse con sus clientes de maneras que antes eran imposibles. Como el uso de redes sociales, sitios web, correo electrónico y otras herramientas digitales para crear una relación más íntima y personal con sus clientes. Esto permite a las empresas ofrecer productos y servicios más personalizados, ofrecer mejor servicio al cliente y mejorar la satisfacción del cliente.

Este paso es fundamental para lograr el éxito en línea con su empresa, establecer su presencia en línea. Esto significa tener un sitio web bien diseñado que refleje la imagen de tu empresa. El sitio web debe ser fácil de navegar y contener información útil sobre sus productos y servicios. También debe incluir una sección de contacto para que los clientes puedan ponerse en contacto con usted fácilmente.

Si usted aún no ha elegido su dominio o nombre en internet, le recomiendo que revise este artículo:

¿Cómo elegir buenos dominios que ayuden al posicionamiento en Google?

Su sitio web, debe estar especialmente diseñado para hablarle a su buyer persona, ¿qué quiere escuchar ese grupo de personas a las que quiere atraer?, ¿eso se ve reflejado en su página web?

Por otro lado, su sitio web de cumplir algunas normas para que sea amigable a los buscadores, su sitio debe estar optimizado con las palabras claves, debe ser responsive para que se vea en todo tipo de pantallas, desde móviles, tablets hasta monitores de escritorio.

5.- Desarrollar la estrategia de marketing digital

Ahora que tiene su nuevo sitio web es hora de desarrollar una estrategia de marketing digital para promocionar su producto o servicio. Esto incluye la creación de una presencia en línea a través de plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube, así como el uso de anuncios en línea para llegar a una audiencia más amplia.

¿Cómo puedo hacer para que aumenten mis visitas en la página y conozcan mis productos o servicios más personas?

Una recomendación que siempre hago a mis clientes es crear un blog en su página web y crear contenido que sea valioso para las personas que lo visitan. Este contenido, debe ser relacionado su área de trabajo, dando tips, los famosos: «how to» -> «cómo hacer», así las personas pueden darse una mejor idea de lo que usted hace, los ayude a ellos a tomar mejores decisiones y a la vez los motive a compartir esta información con otras personas que puedan tener la misma duda.

Los artículos son un básico que debe tener un sitio web. Además, muchas personas buscan en google y escriben: «cómo hacer x cosa» si usted en su web tiene un artículo que resuelve ese problema, google lo tomará en cuenta para las búsquedas y empezará a ubicar su artículo en el buscador.

¿Sólo con artículos en el blog puedo alcanzar un flujo de visitas tal que generen ventas?

Las visitas a través de artículos o frases relacionadas, se le conoce como tráfico orgánico y es un proceso que puede tardar varios meses en generar resultado. Pero desde mi punto de vista, es un «must» es decir, un debe hacerse, así como también se debe complementar con una estrategia de publicidad en Google y redes sociales y correo electrónico.

Hoy en día muchas personas buscan en Google, pero otras también encuentran información en Youtube y otras en Instagram, es lo que se conoce como comunicación omnidireccional.

6.- Utilice la publicidad en línea

La publicidad en línea es una excelente manera de promover su empresa y aumentar el tráfico a tu sitio web. Existen varias herramientas de publicidad en línea, como Google AdWords y Facebook Ads, que puede usar para promover su empresa. Estas herramientas le permiten segmentar su audiencia y dirigirse directamente a sus clientes potenciales.

Aquí es fundamental haber desarrollado el buyer persona, porque podrá ser muy específico, un problema que puede tener la publicidad en internet, es no saber segmentar y el presupuesto se va usando sin obtener resultados, esto es común cuando no se tiene claro quién es mi cliente ideal y se empieza a invertir en todo tipo de persona para que le muestre mi anuncio, pensando que es para todos.

7.- Utilice el correo electrónico para promover su empresa

El correo electrónico es una excelente herramienta para promover su empresa. Puede usar el correo electrónico para enviar ofertas especiales, promociones y contenido útil a sus clientes. Léase bien, «a sus clientes» es decir a los ya existentes. No comulgo con la idea de enviar correos masivos a personas o empresas que no nos conocen. Considero que es un trabajo perdido, que no despierta ningún interés porque no sabemos quiénes están en esas listas, ¿realmente son mis buyers personas?

Adicionalmente, estos envíos masivos cuando no son solicitados y nos marcan como SPAM, son sumamente dañinos y empiezan a perjudicar nuestros envíos de correo en el futuro, por lo tanto, me gusta orientar la campaña de marketing sólo a los clientes ya existentes.

Esto ayudará a mantener a sus clientes informados sobre sus productos y servicios, y a construir una relación con ellos, el email marketing le ofrecerá estadísticas detalladas para saber qué productos o servicios son más interesantes para sus clientes según el número de clicks.

Cada semana, envíe un boletín a sus clientes con los nuevos artículos de su blog, combinado con algo interesante de sus productos y servicios. Podrá ayudar a sus clientes a conocer más, genera más visitas por su página web mientras fideliza a sus clientes con información valiosa para ellos.

8.- Implementar una estrategia de contenido en redes sociales

Conoce quién su audiencia ideal, tiene artículos en su blog de interés para ellos, es hora de implementar una estrategia de contenido para atraer a nuevos clientes y mantener a los existentes. Esto incluye la creación de contenido de valor para su audiencia, como aumentar semanalmente los artículos de blog, crear infografías, videos, y otros contenidos útiles.

Es hora de empezar a enviar parte de esos contenidos por las redes sociales.

Es importante tener claro algo, no todas las redes sociales sirven para todas las empresas. Si pensamos en Twitter, es un área ver contenido corto de 244 caracteres y hay que pensar en quiénes consumen esa plataforma, ¿nuestro buyer persona está en esa plataforma?, ¿de qué forma consume su contenido nuestro buyer persona?. A partir de ahí usted podrá entender mejor qué contenido es mejor publicarlo en Youtube y cuál otro es mejor para instagram.

El emprendimiento digital está cambiando la forma en que los negocios compiten en el mercado. La tecnología digital permite a las empresas llegar a una audiencia más amplia, alcanzar nuevos mercados, aumentar la visibilidad de sus productos y servicios y mejorar su presencia en línea. Esto les permite a las empresas expandirse más allá de sus fronteras locales y competir en el mercado global.

En resumen, el emprendimiento digital está cambiando la forma en que los negocios operan y se relacionan con sus clientes. Esta tendencia está permitiendo a las empresas ser más eficientes en sus operaciones, alcanzar nuevos mercados, mejorar la satisfacción del cliente y mejorar su presencia en línea. Esto está ayudando a las empresas a desarrollarse y evolucionar de forma rápida y eficaz.

Beneficios de emprender digitalmente

Emprender digitalmente ofrece numerosos beneficios, como:

• Una mayor alcance: El emprendimiento digital le permite llegar a una audiencia global de forma rápida y eficiente.
• Costos reducidos: Al emprender digitalmente, puede reducir los costos de publicidad y marketing al usar herramientas como las redes sociales y los anuncios en línea.
• Mayor flexibilidad: El emprendimiento digital le permite trabajar desde cualquier lugar del mundo y adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado.
• Mayor visibilidad: Al usar herramientas de marketing digital, puede aumentar la visibilidad de su negocio y atraer a nuevos clientes.

Conclusión

El emprendimiento digital es una forma cada vez más popular de construir un negocio exitoso. Si desea emprender digitalmente, debe establecer un objetivo, crear un plan de negocios, crear un sitio web, desarrollar una estrategia de marketing digital, implementar una estrategia de contenido.

Esto puede ser abrumador y si no se tiene el conocimiento sus esfuerzos pueden ser en vano.

¿Cómo podemos ayudarlo en Netquatro a lograr el éxito digital?

En Netquatro ofrecemos la asesoría durante todo el proceso y las herramientas digitales para alcanzar el éxito en internet, desde la creación de su sitio web, correo electrónico, seguridad web, publicidad en Google y software para el envío de publicaciones a las redes sociales.

Le ayudaremos a tener éxito en su Negocio en internet y disfrutará de los numerosos beneficios que ofrece el emprendimiento digital.

Si desea más información puede contactarnos:

netquatro.com/contactenos/

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