Comunicación centralizada
para la atención al cliente.

Para empresas VIP, con atención prioritaria y especializada.

¿Qué es Net4Talk®?

Es un canal de comunicación omnidireccional para gestionar en 1 sólo lugar
los mensajes directos de Facebook, Instagram, Whatsapp,
Telegram, Google My Business.

¿Qué incluye el servicio?

Portal centralizado

Reciba y responda sus mensajes de Whatsapp, Facebook, Instagram y todas sus redes sin minimizar o cambiar entre varias aplicaciones.

URL personalizable

En el plan VIP usted podrá escoger la URL asociada a su dominio para acceder a Net4Talk.

Logo de su empresa

En el plan VIP usted podrá incluir el logo de su empresa en el inicio de sesión de Net4Talk.

Múltiples Cuentas Sincronizadas

Net4Talk® le permite sincronizar múltiples cuentas de la misma red social y asignar cada una a un departamento específico.

Respuestas guardadas

Esas respuestas que son frecuentes, de saludo, despedida o específicas de su negocio pueden ser guardadas para facilitar el trabajo a su equipo.

Estadísticas detalladas

Los Administradores tendrán acceso a un área de reportes, donde podrán ver estadísticas detalladas de las comunicaciones entrantes.

Chat desde su página web

En el plan VIP integramos su página web con Net4Talk para que pueda recibir y responder solicitudes desde la página web.

Monitoreo Automático con Net4Monitor®

Detección de fallas en su sitio web y en el servidor cada 5 minutos.

Copia de seguridad Automática

Automáticamente se copiaran todos los datos a un repositorio externo para prevenir pérdidas en caso de fallas.

Notificaciones automáticas

En caso que no hayan agentes disponibles y haya una solicitud de un cliente, se enviará una alerta a los usuarios del departamento por correo electrónico.

¿Qué redes se pueden conectar en Net4Talk®?

Whatsapp

Facebook

Instagram

Twitter

Telegram

Google My Business

¿Por qué Netquatro?

Experiencia

Acompañaremos en todo el proceso desde la integración con las diferentes redes sociales y puesta en marcha.

Soporte

La atención prioritaria VIP en los momentos críticos hacen la diferencia.

Resultados

Que usted obtenga los beneficios es nuestra mayor recompenza.

Planes Net4Talk®

Lista de servicios adicionales

  • Usuario (Agente o Administrador) adicional / mes
    $ 15
  • Número telefónico en USA / mes
    $ 10
  • A partir de 1000 conversaciones el costo es de 2.6 por cada bloque de 100 conversaciones adicionales.
    $ 2.6
  • Elegir el URL de acceso / mes
    $ 10
  • Incluir el logo de la empresa en Net4Talk / mes
    $ 10
  • Agregar chat a la página Web por dominio / mes
    $ 5
  • Agregar robot con IA para respuestas automáticas y flujo de la conversación / mes
    $ 20
  • Agregar sistema de Tickets / mes
    $ 15
  • Agregar base de conocimientos / mes
    $ 10
  • Agregar una cuenta de Facebook adicional / mes
    $ 10
  • Agregar una cuenta de Instagram adicional / mes
    $ 10
  • Agregar una cuenta de Whatsapp adicional / mes
    $ 10
  • Agregar una cuenta de Twitter adicional / mes
    $ 10
  • Agregar una cuenta de Telegram adicional / mes
    $ 10
  • Agregar una cuenta de Google My Business adicional / mes
    $ 10
  • Seguridad adicional con Net4Shield
    $ 20
  • Net4Monitor cada 5 minutos para detectar cualquier falla / mes
    $ 10
  • 50 GB de espacio y tráfico / mes
    $ 50
  • Restauración de backup
    $ 50

Condiciones del servicio

Queremos ser muy transparentes con usted desde el principio.

¿Tiene Preguntas?

Estamos para servirle, pregúntenos por whatsapp haciendo click aquí o si desea enviar un correo haga click aquí