El correo corporativo es una gran herramienta de comunicación en las empresas, puesto que permite –principalmente- separar la comunicación personal de los trabajadores de las áreas o temas de trabajo como tal e incluso, de la propia empresa. Además, la información de los correos empresariales se centraliza en el servicio de hosting de la empresa, con lo que se evita que se pierdan correos.
Por lo general, los correos corporativos están compuestos por el nombre del usuario (empleado o integrante de la empresa), arroba (@) y el dominio web de la empresa (midominio.com), quedando de la siguiente manera: usario@midominio.com. A continuación, le detallamos algunos tips de por qué contar con un correo corporativo en su empresa es vital:
1.- Refuerzo de la identidad corporativa:
Utilizar correos de servicios gratuitos como Google, Yahoo no le da una imagen de seriedad a su empresa. Lo usuarios pueden llegar a pensar que se trata de una empresa poco profesional o incluso que recién está comenzando y no tienen mucho presupuesto o experiencia. Por el contrario, contar con un correo corporativo le otorga fuerza y firmeza a la identidad corporativa de su empresa. Para los clientes, proveedores y público general será más fácil distinguir a su empresa del correo spam o basura.
Para muchos no tener una cuenta de correo corporativa puede relacionarse en el mundo físico a no tener una oficina o domicilio fiscal, lo que podría dar la impresión de ser una empresa informal. Por lo que los correos corporativos brindan seriedad, profesionalismo y confianza al público.
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2.- Resguardo de no caer en listas negras o Spam:
Enviar muchos emails desde un correo de servicio gratuito como Yahoo o Google puede considerarse como envío de Spam o correo basura. Mientras, al contar con un dominio y un hosting propio sus correos no llegarán a la bandeja de Spam de sus clientes o proveedores, puesto que son direcciones más confiables para los servicios de correo que van a recibir su comunicación. Además, contar con un correo corporativo propio le permitirá adecuar sus comunicaciones a los requerimientos de su empresa.
3.- Facilidad en la gestión de las comunicaciones:
Si forma parte de empresa joven o es emprendedor, el correo corporativo es de gran ayuda para que la información que llega vía email sea más ordenada. Por ejemplo, solo necesita crear correos por áreas (como administración, ventas, entre otros) para que los clientes y público general puedan comunicarse con el área competente para sus reclamos o consultas. También puede crear un correo general tal como gerencia@midominio.com para poder comunicarse con socios o directivos.
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4.- Filtrado y manejo de información:
Contar con cuentas de correos corporativos propias le da amplias posibilidades para programar sus correos de acuerdo con las necesidades de su empresa. Le permite manejar filtros de tal forma que no recibirá correos con virus o Spam, así como puede filtrar la publicidad y los boletines que normalmente recibe en los servicios de correo gratuitos. Asimismo, el correo corporativo también le da la opción de configurar la comunicación de sus trabajadores en distintos dispositivos.
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