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Email marketingCondiciones del servicio - Net4CMS
Vista Resumida
- Al finalizar el proyecto, realizaremos una reseña en nuestro blog sobre su proyecto, como un caso de éxito, vincularemos el enlace hacia su página web, para que los visitantes puedan visitarlo. Para realizar la reseña le pediremos su testimonio sobre el servicio.
- El cliente debe asignar un Project Manager, quién será el facilitador del contenido y quien aprobará las publicaciones en la página web.
- El servicio es prepagado. El cliente debe realizar el pago previamente para activar el servicio.
- El cliente es dueño del dominio que elija.
- El cliente es dueño de su información y puede solicitarla en cualquier momento.
- El código fuente o software usado por Netquatro en la página web no se suministra. El servicio incluye su uso mensual.
- El contrato de permanencia mínima es de 1 año.
- Las imágenes ilimitadas son de nuestros bancos de imágenes.
- El contrato de publicidad en Google tiene una permanencia mínima de 6 meses.
- El cliente debe indicar las secciones o productos que desear actualizar. Facilitando la información.
- La carga de productos en la tienda en línea debe realizarla el cliente, inicialmente incluiremos 20 productos, sólo con fines demostrativos.
- Netquatro creará el contenido de 4 artículos en el blog en el mes en español, esos artículos se envían previamente al cliente como propuestas y en caso que no hayan observaciones se publican en el blog.
- Netquatro realizará los ajustes SEO en la página web mensualmente.
- Para poder maniobrar y ajustar adecuadamente el sitio web debe tener alojado sus servicios en nuestros servidores
- El software utilizado en el sitio web es alquilado mensualmente. Si el cliente no realiza el pago oportuno se desactivan las licencias que permiten que el sitio funcione correctamente.
- Netquatro no realiza fotografías, videos, no edita los textos ni realizamos retoques en imágenes. Son servicios extra en horas adicionales.
- El plan de hospedaje incluido es PRO incluye 100 GB de espacio, 100 GB de tráfico.
- El tráfico está definido como la cantidad de datos que suben al servidor y la cantidad de datos que se descargan de él. Cada visita genera tráfico al visualizar imágenes, textos, etc. Cada actualización en la página genera tráfico de subida. Facilitamos un panel donde puede visualizar todos estos indicadores.
- El monitoreo automático nos alertará si algo falla en su sitio web y a la vez esa alerta la revisamos para tomar los correctivos.
- Actualizaciones, mantenimiento, soporte, correctivos los realizamos en horario de oficina. 8 am a 5pm. GMT-5
- El seguimiento del proyecto y el histórico de las labores realizadas se podrán acceder a través de su área cliente.
- Los servicios que no estén indicados explícitamente en estas condiciones son servicios extras.
- El servicio de diseño de logo es para 1 empresa, en caso de cambio de nombre o cambio de concepto, debe adquirir nuevamente el servicio de diseño y rediseño de logo.
- Luego de la entrega final del logo, cualquier modificación deberá adquirir nuevamente el servicio de diseño y rediseño del logo
- Dependiendo del tráfico del sitio web, pueden grabarse sólo una parte de las sesiones del mes.
- La solicitud de los videos de sesiones son bajo demanda o previa solicitud.
- El servicio Net4CMS no incluye traducciones, el cliente debe realizarlas o será un servicio adicional, tarificado por cada traducción individualmente.